Veelgestelde vragen

De meest voorkomende vragen over behandelingen, kosten en voorwaarden hebben we hier op een rijtje gezet. Niet duidelijk? Vul ons contactformulier in, en we antwoorden je alsnog.

Algemeen

Ja. Handtherapie werkt “evidence-based”. Hoewel handtherapie per individu verschillend kan zijn, werken we volgens richtlijnen die hun basis vinden in wetenschappelijk onderzoek. We houden dit uiteraard bij. Onze therapeuten zijn post-hbo geschoold in de handtherapie. Door onze nauwe samenwerking met huisartsen en specialisten, behalen we optimaal resultaat. Veel behandelingen lopen volgens protocollen die wetenschappelijk bewezen effectief zijn.

Privé klinieken hebben meestal hun eigen contractafspraken met zorgverzekeraars en rekenen vaak af op basis van revalidatie-trajecten. Soms worden daarnaast nog kosten berekend via de reguliere eerstelijnszorg ergotherapie en/of fysiotherapie. Het staat je in principe vrij nadat je in een kliniek bent geopereerd om de handtherapie via de reguliere eerstelijnszorg in onze praktijk te doen, bijvoorbeeld omdat dit dichterbij is. Meldt dit wel goed aan de kliniek, zodat je uren ergotherapie (10 per jaar) beschikbaar blijven voor behandeling in onze praktijk. Let op: Ben je in 2024 verzekerd bij Zilveren Kruis en ga je voor een operatie aan hand/pols naar Xpert Clinic? Vraag goed na bij Zilveren Kruis wat de opties voor eventuele nabehandeling zijn via de eerstelijn. Door een contractafspraak tussen beide partijen "de bundelvergoeding", kan het zijn dat je verplicht bent de handtherapie bij Xpert te volgen. In dat geval heb je geen vrije keuze voor een andere handtherapeut. Vraag dit goed na bij Zilveren Kruis als je liever elders handtherapie volgt.

Wij doen alle nabehandelingen na een (spoed)operatie, of ter preventie van een operatie. In het ziekenhuis zelf is meestal maar beperkte nabehandeling mogelijk. Je wordt verwezen naar onze praktijk voor eerstelijns nabehandeling. We werken met alle ziekenhuizen samen, en onderhouden contact met je medisch specialist.

Je mag zonder verwijzing bij ons komen. Ergotherapie is direct toegankelijk vanuit je basisverzekering. Wel is de huisarts je eerste aanspreekpunt als arts. Uiteraard kunnen we bij twijfel ook zelf contact zoeken met je huisarts, bijvoorbeeld bij het vermoeden dat er nader onderzoek in een ziekenhuis nodig is. Als je uit het ziekenhuis of een kliniek komt, krijg je vrijwel altijd een verwijzing mee, zodat we weten wat de specialist heeft gedaan, en van ons verwacht. Ook hierover houden we contact met je verwijzer.

Onze paramedische vooropleiding is een andere bachelor / master (ergotherapie). Beiden zijn paramedici. De specialisatie "handtherapie" is dezelfde voor fysiotherapie als ergotherapie. Het verschil is met name dat fysiotherapeuten geen spalken maken en puur kijken naar de fysieke klacht. Spalken maken bij veel richtlijnen echter wel onderdeel uit van de behandeling. Als een fysiotherapeut echt handtherapeut is, zal hij/zij dezelfde richtlijn moeten volgen, en dus elders de spalk moeten laten maken (instrumentenmaker). Het verschil tussen ergotherapie en fysiotherapie is met name zichtbaar bij klachten zonder duidelijke diagnose (overbelasting, RSI/CANS). Wij kijken dan namelijk ook naar ergonomie en wat je doet, en weer wilt kunnen. We gaan dus niet zonder meer masseren of kracht oefenen, omdat dit contraproductief kan zijn.

We werken zo kosten-efficiënt mogelijk en proberen optimaal gebruik te maken van technische oplossingen om de kosten laag te houden. Dit wordt ook van ons verwacht van uw zorgverzekeraar. We delen onze roosters zo in dat we terugbellen wanneer we daar in de agenda's tijd voor hebben. Het is niet mogelijk om direct te telefoon op te nemen terwijl we aan het behandelen zijn. Bij voorkeur communiceren we digitaal per mail. Dit is sneller, gerichter en we kunnen direct uw dossier erbij pakken. Dat scheelt tijd die we kunnen besteden aan uw behandeling.

Wij doen geen huisbezoeken. We behandelen uitsluitend op de praktijken. Voor ergotherapie aan huis, bijvoorbeeld woningaanpassingen, WMO aanvragen, PGB-vragen of ouderenergotherapie, verwijzen we je graag naar onze collega ergotherapeuten in de stad.

Verzekering

Ja, door alle verzekeraars. Je hebt geen aanvullende verzekering nodig om de kosten vergoed te krijgen. Handtherapie is een specialisatie binnen de ergotherapie, en is vanwege haar effectieve en kostenbesparende methoden in het basispakket van je verzekering ondergebracht. Je krijgt 10 uur per kalenderjaar vergoed.  Uiteraard geldt het wettelijk bepaalde eigen-risico.

Een basisverzekering is verplicht. Ben je desondanks onverzekerd, dan kun je een boete krijgen en alsnog verplicht worden verzekerd door het CAK. Sta je niet als verzekerd aangemeld, dan betaal je zelf: EUR 47,50 per 30 minuten (2024). Zodra je alsnog bent verzekerd, zullen we vanaf de inschrijfdatum de kosten declareren via je verzekering. Wij declareren NIET bij het CAK. Eventueel kun je zelf met hen in overleg of je onze factuur mag indienen.

If you live abroad, and are here temporarily you don't have Dutch insurance. In that case, you will have to pay us directly. Of course we will give you an invoice, which you might use to reclaim it with your insurance company abroad. The costs are EUR 47,50 per 30 minutes (2024). If we need to make splints, they will be charged separately.

If you are a registered refugee, your costs are covered by "Regeling Medische Zorg Asielzoekers", and we can claim your costs directly. If you are not registered and not covered, you'll have to pay us upfront. Then the costs are EUR 47,50 for 30 minutes (2024). We do not send in our invoices to CAK or other organisations that might help you with paying. You can use our invoices after payment to see if you apply for a reclaim elsewhere.

Behandeling

Bij het geven van conservatieve therapie, gaan we met je bekijken hoe de klacht ontstaat. Vaak hangt dit samen met je dagelijks handelen, de wijze waarop je elke dag doet wat je moet. We proberen samen met jou te komen tot aanpassing in gedrag, houding, en helpen met het aanleren van nieuwe methoden. Eventueel zetten we een spalk in. We proberen op die manier te voorkomen dat je klachten verergeren en een ingreep noodzakelijk is. Vaak bespreek je dit met de huisarts, en zal zij/hij je ook eerst aanraden dit traject te doorlopen, om daarna pas opties als injecties of operatie te bekijken.

Wij maken alle spalken die nodig zijn tijdens behandelingen in huis. Deze spalken zijn bedoeld om gedurende een beperkte tijd in te zetten, waarbij we je blijven volgen en therapie geven met oefeningen en het gebruik. Soms moeten spalken gedurende de behandelingen worden bijgesteld en aangepast, of vervangen. Indien je langdurige (duurzame) spalken nodig hebt, is meestal een verwijzing van een specialist nodig om bij een instrumentenmaker een spalk te laten maken (bv. Silversplints).

Je kunt voor elke (na)behandeling aan hand en pols bij ons terecht. Triggerfinger, Malletfinger, CTS, Dupuytren, De Quervain, Artrose, overbelasing, sportblessure etc. Ook nadat je bent geopereerd in ziekenhuis of kliniek.

Meestal duurt een afspraak 30 minuten. Een enkele keer, bijvoorbeeld bij zeer complex letsel, kan dit 60 minuten zijn.  

Voorwaarden

Je kunt je afspraak annuleren tot 24 uur van te voren. Dat kan bij voorkeur door het formulier op deze site te gebruiken "Maak afspraak", maar ook door een mail te sturen of de voicemail in te spreken. Binnen 24 uur kan een afspraak niet meer geannuleerd worden. De kosten van de behandeling worden in dat geval aan je doorgerekend. Wellicht heb je wel tijd om op afstand te (video)bellen tijdens je gereserveerde tijd?

Je kunt je afspraak tot 24 uur van te voren kostenloos verplaatsen. Gebruik hiervoor bij voorkeur het formulier op deze website "Maak afspraak". Je kan dan gelijk een nieuwe voorkeursdatum en dagdeel invullen. We komen dan zsm bij je terug met een voorstel. Binnen 24 uur kan een afspraak niet meer verplaatst worden, en worden de kosten bij je in rekening gebracht. Kun je niet door ziekte of bv werk: wellicht kunnen we wel (video) bellen. Op die manier kunnen we je op afstand toch nog verder helpen.

De behandelingen worden gedeclareerd bij je zorgverzekeraar en vallen voor 10 uur per jaar in je basisverzekering. Het exacte uurtarief wordt door je verzekeraar bepaald, je kan dit bij hen navragen.

Over Handtherapie Amsterdam

Als specialisten in handtherapie volgen we de behandelprotocollen en richtlijnen. Maar we verliezen nooit uit het oog dat jij altijd anders bent dan de standaard. Dit doen we vanuit onze kleinschalig praktijken, middenin de stad.

Afspraak maken

Voor een behandeling heb je geen verwijzing van je huisarts nodig en kun je direct een afspraak inplannen.

Maak afspraak